Ecco un nuovo articolo che ripropone i contenuti di una mia intervista pubblicata sul sito injob.com
Dai rullini all’era del selfie, l’innovazione tecnologica e la trasformazione del cliente in consum-autore, richiedono al mondo del retail fotografico una nuova strategia.
Ecco 4 azioni per iniziare da subito a cambiare mentalità.
Forse è il social network più strano del mondo. In pratica è una collezione di impressioni visive (ma non solo), che grazie alla componente social diventano virali. Con un account Pinterest, le persone possono “passeggiare” per il web e raccogliere tutte le immagini che desiderano, organizzandole poi nelle bacheche virtuali. “Pin” sta proprio per puntina e il meccanismo del social non è poi così diverso dalle pareti piene di poster e ritagli dei teenager. Solo che ora quelle pareti diventano visibili e condivisibili da tutti. E al posto dei teenager abbiamo soprattutto ventenni e trentenni.
Chiariamo subito un aspetto: i fotografi professionisti che nutrono diffidenza verso il mezzo social come “strumento di lavoro” non hanno tutti i torti.
La rete è in generale un’arma a doppio taglio, dove è facile perdersi e perdere tempo, dietro a notizie, chat, forum, commenti e persone che mai e poi mai ti porteranno business.
D’altra parte però, il rifiuto totale verso le nuove forme di comunicazione, spesso accompagnato da una nostalgia verso un mondo analogico ricco di profitti e di opportunità, rischia di chiuderti in una “camera oscura” in cui sicuramente puoi sopravvivere ma che difficilmente ti lancerà verso il futuro.
Se Mark Zuckerberg, nel 2012, ha deciso di acquisire Instagram un motivo ci sarà. E anzi i motivi sono davvero tanti. Oltre ad essere il social fotografico per eccellenza, Instagram è il più amato dagli under 20 di tutto il mondo che ritrovano qui maggiore semplicità e immediatezza rispetto a piattaforme ormai “storiche” come Facebook e Twitter.
Fino a oggi ti ho parlato di tutti quegli strumenti utili a potenziare l’immagine e le vendite della tua attività online: l’importanza di un blog aziendale, di un logo e di un sito web.
Ora voglio spostare la tua attenzione nel mondo reale.
Anche tu hai il tuo negozio di fiducia? Cosa ti spinge a sceglierlo? E perché sei disposto ad attraversare il traffico per raggiungerlo dall’altra parte della città? Del resto, a due passi da casa avresti l’opportunità di acquistare lo stesso prodotto impiegando meno tempo.
La risposta è semplice: scegli un determinato punto vendita per il modo in cui veni accolto.
Sai perché oggi la comunicazione aziendale 2.0 è così importante?
La risposta è semplice: se non comunichi non esisti.
Se vuoi promuoverti sul web devi pianificare la strategia di marketing adatta alle tue esigenze, e sfruttare tutte le potenzialità della rete.
Gli obiettivi principali da raggiungere sono due:
Ma quali sono gli strumenti giusti per una buona comunicazione aziendale?
Scopriamoli insieme.
Dare identità al tuo brand, questo è lo scopo. Sei pronto a iniziare la tua avventura e hai già le idee chiare: vuoi un logo e dei colori accattivanti. Vuoi il tuo punto vendita, il biglietto da visita e il packaging coordinati. Ma sai come procedere? Ecco qualche consiglio su come ottimizzare al meglio gli aspetti legati all’identità del tuo brand.
Una fetta di mercato si sta spostando sul web 2.0 e la tua azienda deve essere pronta a cavalcare il cambiamento. Non bastano più le tradizionali tecniche di marketing per vendere un prodotto, e nemmeno improvvisare serve più. Il cliente oggi non vuole solo sapere cosa sta comprando. Vuole conoscere ogni dettaglio sul servizio che desidera acquistare, fidandosi di te.